une journée de sensibilisation à l’assurance qualité au profit des enseignants de l’École Supérieure de Gestion et d’Économie Numérique

Cette rencontre, animée par Dr. Belimane Ouissem, spécialiste en management de la qualité, et organisée en présence de Monsieur le Directeur de l’École Pr.Hachemaoui Mohamed, a porté sur «le Système de Management de la Qualité (SMQ) selon la norme ISO 9001:2015.

Lors de son intervention, la conférencière a présenté le processus clé du SMQ ainsi que ses principales étapes, en mettant l’accent sur les objectifs de la norme ISO 9001, notamment la conformité aux exigences réglementaires et des parties prenantes, l’amélioration continue et la satisfaction.

Elle a souligné que cette démarche vise à structurer et organiser l’établissement afin d’aboutir à un produit de qualité.